El 12 de noviembre, FIAT Venezuela llevó a cabo una capacitación técnica clave por parte de Stellantis, su casa matriz, con el fin de fortalecer el conocimiento de su equipo y de toda la red de concesionarios en el país. La formación se centró en dos áreas esenciales para el desempeño de los nuevos modelos de la marca: el motor T200 y los Sistemas Avanzados de Asistencia al Conductor (ADAS).
Experto a cargo de la formación
Javier Raúl Checa, experto con más de 10 años de experiencia en entrenamiento técnico, fue el encargado de liderar esta sesión. La charla de formación incluyó una presentación detallada de la tecnología del motor, su mantenimiento y los aspectos técnicos. La segunda parte de la capacitación se centró en los Sistemas Avanzados de Asistencia al Conductor (ADAS), una innovadora tecnología incorporada en los modelos de FIAT que busca mejorar la seguridad y la experiencia de manejo.
Fortaleciendo el servicio postventa
El objetivo de esta capacitación fue reforzar el conocimiento técnico del personal para garantizar una asistencia especializada y un servicio postventa de primer nivel, capaces de responder eficientemente a cualquier consulta o necesidad de mantenimiento. En FIAT, contamos con un equipo altamente calificado, comprometido a ir más allá de las expectativas de nuestros clientes y ofrecer una experiencia de calidad superior en cada visita.
Un momento trascendental para FIAT en Venezuela
Esta capacitación se realiza en un momento importante para FIAT en Venezuela, tras el reciente lanzamiento de los modelos Fastback Impetus y Pulse S-Design el 25 de octubre. Por primera vez, la marca incursiona en el segmento de SUVs en el país, con una respuesta excepcional por parte del público: los vehículos se agotaron en poco tiempo, superando todas las proyecciones de venta. Ante la alta demanda, se anticipa la llegada de un nuevo lote de vehículos para cubrir los pedidos de los clientes.
Compromiso con la calidad
En FIAT Venezuela, nos dedicamos a ofrecer una experiencia excepcional, desde el instante de la compra hasta cada servicio de mantenimiento. Con esta capacitación, mejoramos nuestra habilidad para proporcionar soporte técnico de alta calidad, respaldados por un equipo de profesionales altamente capacitados.
